テレマティクスのログインはオリックスe-テレマで完結する

テレマティクスのログインからオリックスe-テレマを使いこなす方法

パスワードを6回間違えるだけで、あなたのアカウントは即ロックされて管理者に頼むしかなくなります。

📋 この記事でわかること

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ログインの基本と注意点

telema-service.comへのアクセス手順・パスワードロック時の正しい対処フローを解説

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テレマティクスのログインURL・アクセス先を正しく確認する方法

オリックスのテレマティクスサービス「e-テレマ」へのログインは、専用WEBサイト telema-service.com から行います。URL を間違えると個人情報の観点からも危険なため、ブックマーク登録を強く推奨します。オリックス自動車の契約者向けページ（orix.co.jp/auto/customer.html）にも「各種会員ページへのログイン」リンクが設けられており、そこからアクセスする方法もあります。

ログイン画面では「ログインID」と「パスワード」の2項目のみを入力します。つまりシンプルな構成です。ただし、パスワードを6回連続で誤入力するとアカウントがロックされるという仕様があります。ロック後は自分では解除できません。所属管理者または全体管理者に依頼してパスワードの再設定（初期化）を行ってもらう必要があります。

管理者自身がパスワードを忘れた場合は、同位または上位の管理者にエスカレーションするフローになっています。これが意外と見落とされがちなポイントです。入社直後の担当引き継ぎや長期休暇明けに「ログインできない」というトラブルが起きやすいので、初期設定の段階で管理者連絡先をメモしておくことが条件です。

なお、ログイン後の走行データには保存期限が18か月に設定されており、毎月「19か月前のデータ」が自動削除されます。2026年1月9日付のお知らせで正式に周知されています。業務上必要な走行記録は、CSV形式で定期的にダウンロードして保管しておくことが原則です。

オリックス e-テレマ公式ログインページ（telema-service.com）
※ログイン画面のお知らせ欄に保存期間・解約時の注意事項が掲載されています

オリックス自動車ご契約者向けページ（各種会員ページへのログインリンクあり）